顾客投诉外卖有头发 店长带员工剪平头

2022-12-28 17:21:42

10月14日,上海。一顾客点外卖吃到头发后向店家投诉,店长接到反映后竟立即退款处理,并带领员工去剪成平头。据顾客王先生称,他看到店家的处理后,当时感觉挺震惊的,感觉老板是一个很有责任心,很细心的人,虽然出现了一点意外,但后面还是会去他家点饭的。餐饮店店长恩先生也回应称,对这件事也挺不好意思的,当时顾客反映这个问题后,为了避免再次出现,自己也第一时间提出亲自带员工去剪寸头,小伙子虽然不愿意但最后也说服了,还发了一个红包给他补偿了一下。


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